出典：http://www.m2j.co.jp/landing/information_1707/#history
マネーすくすくというCMでお馴染みのマネースクウェア・ジャパンが個人情報漏えいが発覚しました。現代ではどうしてもこういったリスクがありますが、今回は２０１６年、つまり去年にも不正アクセスによって流出していたのにもかかわらず、今回の不正アクセスと同じタイミングで発覚、発表した点にユーザーからは不安の声が上がっています。対策するとは言ってますが、口座残高なども流出していることを考えると怖いですよね。出金して様子を見るか口座解約して他の証券会社に行く人も今後増えると思います。
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口座解約方法が分からない
ホームページを見ても解約方法が分からないようになっています。
お問い合わせのよくある質問から検索
解約と検索したら出てきました。分かりにくい！
M2JFXとM２JCFDとサービス毎に回答が用意されていますが、どちらも同じ内容です。
- そのまま放置（手数料がかからない）
- 解約届出書を提出
解約の場合は２の解約届出書で手続きをします。
FAX・郵送・メール、3通りの方法があります。情報漏えいなのでメールするのは怖いですよね。できればFAXか郵送がいいでしょう。
＊郵送したいけどプリンターが家にない場合はサポートセンターに電話すれば解約届出書を送付してもらえます。
出金してから手続きすること
全て出金してから解約する必要があります。もしトレード途中のポジションがあるならば閉じてから出金することになります。
解約後、再度口座開設も可能
解約されると口座にはアクセスできなくなります。もし今後M2Jのサービスを利用したいと思った場合には、前回同様に口座開設手続きをHPから行うことになります。